Produits

Importer un catalogue de produits

Découvrez comment importer un catalogue CSV ou Excel dans Interlinked, avec les formats pris en charge, les champs requis, le mappage flexible et les emplacements d'import.

Dernière mise à jour: Révisé le:

Réponse directe

Vous pouvez importer un catalogue dans Interlinked avec un fichier CSV ou Excel. Le nom du produit, le prix et le stock sont requis. Le SKU est recommandé ; s’il manque, Interlinked peut en ajouter ou en générer un automatiquement.

Les imports de produits mettent à jour le catalogue en direct immédiatement. Il n’existe pas de mode brouillon pour les produits, même lorsque l’import se fait dans l’assistant.

Formats pris en charge

FormatQuand l’utiliser
CSV (.csv)Pour un catalogue simple compatible avec la plupart des tableurs
Excel (.xlsx, .xls)Lorsque vous gérez votre catalogue dans Microsoft Excel ou un outil similaire

L’étape Produits de l’assistant inclut un bouton de téléchargement de modèle CSV. Utilisez-le si vous n’avez pas encore de catalogue ou si vous voulez une structure propre.

Capture d'écran : étape Produits avec bouton de modèle CSV et zone d'import

Champs requis et recommandés

Votre fichier doit contenir une ligne par produit ou service.

ChampRequisRemarques
Nom du produitOuiNom visible par les clients
PrixOuiPrix unitaire que l’IA peut mentionner
StockOuiQuantité disponible ou valeur d’inventaire
SKURecommandéCode unique ; Interlinked peut le générer s’il manque

Si une valeur requise comme le stock manque ou ne peut pas être identifiée, le système peut la marquer comme 0. C’est un comportement de sécurité, pas une configuration idéale. Vérifiez la table Produits après chaque import.

Mappage flexible des colonnes

Interlinked accepte des structures de catalogue flexibles. Vous n’avez pas besoin d’utiliser un nom de colonne exact si le fichier est clair et les valeurs cohérentes.

Par exemple, une colonne nommée Produit, Nom de l’article ou Titre du produit peut être mappée comme nom du produit si les valeurs identifient clairement chaque article.

SignificationNoms courants qu’Interlinked peut reconnaître
Nom du produitname, product, product name, item, item name, product title
Prixprice, cost, unit price, sale price
Stockstock, inventory, available units, quantity
SKUsku, code, product id, item code

Conseil

Le mappage flexible fonctionne mieux lorsque chaque colonne a un objectif clair et des valeurs cohérentes. Des données propres aident l'IA à répondre plus précisément.

Où importer des produits

  1. Page Produitshttps://panel.interlinked-ai.com/en/products, idéale pour la gestion continue.
  2. Premier assistant d’onboarding — l’étape Produits apparaît pendant la configuration initiale.
  3. Assistant AI Config — allez sur https://panel.interlinked-ai.com/en/ai-config, cliquez sur Launch wizard, puis ouvrez Produits.

Les imports depuis l’assistant sont immédiats. Ils ne restent pas en brouillon et ne dépendent pas de la publication du reste de la configuration.

Après l’import

Les produits apparaissent immédiatement dans la table. Interlinked prépare ensuite les données pour la recherche IA. Pour la plupart des catalogues, cette préparation devrait se terminer en quelques minutes. Les catalogues très volumineux ou très détaillés peuvent prendre plus de temps.

En pratique, prévoyez quelques minutes avant de tester chaque produit avec l’agent, surtout si le catalogue contient des dizaines de milliers de produits.

Avant d’importer

Vérifiez que :

  • Les noms sont clairs pour les clients.
  • Les prix ont un format cohérent.
  • Le stock est présent et à jour.
  • Les SKU sont uniques lorsqu’ils sont fournis.
  • Les descriptions et attributs aident les clients à choisir.
  • Les produits respectent les lois applicables et les politiques d’utilisation d’Interlinked.

Pour une préparation complète, consultez Préparer votre catalogue de produits.

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