Flujo de trabajo Cita Gratuita

Cuándo usar este flujo

Elige Cita Gratuita para agendamiento directo sin barreras. Este flujo es ideal para negocios donde cualquiera puede reservar — salones de belleza, estudios de yoga, servicios de tutoría, consultas abiertas o eventos comunitarios.

Sin preguntas de calificación, sin pago. La IA simplemente verifica tu disponibilidad y reserva un horario.

Cómo maneja la IA las conversaciones

1. Saluda al cliente usando tu mensaje de bienvenida configurado.
2. Ayuda al cliente a entender tus servicios buscando en el catálogo de productos las ofertas relevantes.
3. Verifica tu calendario — La IA consulta tu Google Calendar para buscar horarios disponibles.
4. Presenta los horarios disponibles — Los tiempos disponibles se muestran en incrementos de 30 minutos dentro de tu ventana de disponibilidad configurada.
5. Reserva la cita — Después de que el cliente confirma un horario, la IA crea un evento en Google Calendar con el nombre y datos de contacto del cliente.
6. Confirma la reserva — La IA envía un mensaje de confirmación al cliente con la fecha, hora y detalles relevantes.

Pasos de configuración personalizados

Conexión con Google Calendar

Conecta tu Google Calendar vía Google OAuth.

Configuración de calendario

• Aviso mínimo — Horas antes de la cita (por defecto: 24h).
• Aviso máximo — Días en el futuro (por defecto: 30 días).

Disponibilidad del calendario

Establece tus días, horas y excepciones disponibles.

Qué hacer a continuación

Continúa a Sube tu catálogo de productos, Agrega contexto de negocio, Conecta canales y Publica y activa.