Flujo Califica, Paga y Agenda
Aprende cómo funciona el flujo Califica, Paga y Agenda en Interlinked — un flujo de servicios premium que combina calificación de prospectos, cobro de depósito y reserva de citas en Google Calendar.
Cuándo usar este flujo
Elige Califica, Paga y Agenda cuando necesitas las tres etapas: entender al cliente, cobrar un depósito y reservar una cita. Este es el flujo de servicios más completo y es ideal para servicios premium como consultas especializadas, paquetes de entrenamiento personal, planificación de bodas o cualquier servicio de alto valor donde tanto la calificación como el pago anticipado son requeridos antes de agendar.
Cómo maneja la IA las conversaciones
- Saluda al cliente y presenta tus servicios.
- Hace preguntas de calificación — La IA hace tus preguntas personalizadas para entender las necesidades del cliente.
- Almacena las respuestas — Los datos de calificación se guardan en el perfil del prospecto.
- Presenta horarios disponibles — La IA verifica tu Google Calendar y muestra los horarios de cita disponibles.
- Cobra el depósito — Después de que el cliente selecciona un horario, la IA comparte tus datos bancarios y pide el comprobante de depósito.
- Reserva la cita — Solo después de confirmar el pago, la IA crea el evento en Google Calendar.
Importante
La IA sigue estrictamente la secuencia: conectar → calificar → seleccionar horario → pago → reservar. La cita no se reserva hasta que se recibe el comprobante de pago. Esto previene reservas sin compromiso y asegura seriedad del cliente.
Pasos de configuración personalizados
Este flujo tiene la mayor cantidad de pasos personalizados de todos los flujos:
Preguntas de calificación
Igual que Califica y Agenda — define las preguntas que la IA hace durante la fase de calificación.
Conexión con Google Calendar
Conecta tu Google Calendar vía Google OAuth para verificación de disponibilidad y creación de eventos.
Configuración de calendario
- Aviso mínimo — Mínimo de horas antes de que se pueda reservar una cita (por defecto: 24h).
- Aviso máximo — Máximo de días en el futuro que se puede reservar (por defecto: 30 días).
Disponibilidad del calendario
Establece tus días, horas y excepciones de fechas disponibles. La IA solo ofrece horarios dentro de tu disponibilidad que no entren en conflicto con eventos existentes.
Reglas de reserva
- Monto del depósito — La cantidad fija o porcentaje que el cliente debe pagar como depósito antes de que la cita sea confirmada.
Cuentas bancarias
Proporciona tus datos bancarios (nombre del banco, titular, CLABE de 18 dígitos) para que la IA pueda compartirlos al solicitar el depósito.
Qué hacer a continuación
Continúa a los pasos compartidos: Sube tu catálogo de productos, Agrega contexto de negocio, Conecta canales y Publica y activa.
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