Fluxos de trabalho

Fluxo de trabalho Paid Appointment

Saiba como funciona o fluxo de trabalho Paid Appointment no Interlinked — um fluxo de trabalho de serviço em que a IA coleta um pagamento de depósito antes de agendar um compromisso no Google Calendar.

Última atualização:

Quando usar este fluxo de trabalho

Escolha Paid Appointment quando quiser garantir um depósito antes de confirmar uma reserva, mas sem fase de qualificação. Isto é ideal para serviços com alta demanda ou risco de não comparecimento – tratamentos de beleza, consultas médicas, sessões de treinamento pessoal ou visitas a imóveis onde um depósito garante o compromisso.

Como a IA lida com as conversas

  1. Cumprimente o cliente e ajude-o a explorar seus serviços.
  2. Verifique seu calendário — A IA consulta Google Calendar para saber os horários disponíveis.
  3. Slots disponíveis atuais — Os horários são mostrados em incrementos de 30 minutos.
  4. O cliente seleciona um horário — A IA confirma o horário selecionado.
  5. Coleta o depósito — A IA compartilha os dados da sua conta bancária e pede ao cliente que envie um recibo de transferência.
  6. Agende o agendamento — Somente após a confirmação do depósito a IA cria o evento Google Calendar.

Importante

O compromisso é não agendado até que o pagamento seja recebido. Se um cliente selecionar um horário, mas não pagar, o horário permanecerá disponível para outros clientes. Isso evita reservas fantasmas.

Etapas de configuração personalizada

Conexão Google Calendar

Conecte seu Google Calendar via Google OAuth.

Configurações do calendário

  • Aviso mínimo — Horas antes da marcação (predefinição: 24h).
  • Aviso máximo — Dias de antecedência (padrão: 30 dias).

Disponibilidade do calendário

Defina seus dias, horários e exceções disponíveis.

Regras de reserva

  • Valor do depósito — Valor que o cliente paga antes do agendamento ser confirmado no calendário.

Contas bancárias

Forneça seus dados bancários (nome do banco, titular da conta, CLABE de 18 dígitos) para receber o depósito.

O que fazer a seguir

Continue para as etapas compartilhadas: Carregar seu catálogo de produtos, Adicionar contexto de negócios, Conectar canais e Publicar e entrar no ar.

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