Fluxo de trabalho Paid Appointment
Saiba como funciona o fluxo de trabalho Paid Appointment no Interlinked — um fluxo de trabalho de serviço em que a IA coleta um pagamento de depósito antes de agendar um compromisso no Google Calendar.
Quando usar este fluxo de trabalho
Escolha Paid Appointment quando quiser garantir um depósito antes de confirmar uma reserva, mas sem fase de qualificação. Isto é ideal para serviços com alta demanda ou risco de não comparecimento – tratamentos de beleza, consultas médicas, sessões de treinamento pessoal ou visitas a imóveis onde um depósito garante o compromisso.
Como a IA lida com as conversas
- Cumprimente o cliente e ajude-o a explorar seus serviços.
- Verifique seu calendário — A IA consulta Google Calendar para saber os horários disponíveis.
- Slots disponíveis atuais — Os horários são mostrados em incrementos de 30 minutos.
- O cliente seleciona um horário — A IA confirma o horário selecionado.
- Coleta o depósito — A IA compartilha os dados da sua conta bancária e pede ao cliente que envie um recibo de transferência.
- Agende o agendamento — Somente após a confirmação do depósito a IA cria o evento Google Calendar.
Importante
O compromisso é não agendado até que o pagamento seja recebido. Se um cliente selecionar um horário, mas não pagar, o horário permanecerá disponível para outros clientes. Isso evita reservas fantasmas.
Etapas de configuração personalizada
Conexão Google Calendar
Conecte seu Google Calendar via Google OAuth.
Configurações do calendário
- Aviso mínimo — Horas antes da marcação (predefinição: 24h).
- Aviso máximo — Dias de antecedência (padrão: 30 dias).
Disponibilidade do calendário
Defina seus dias, horários e exceções disponíveis.
Regras de reserva
- Valor do depósito — Valor que o cliente paga antes do agendamento ser confirmado no calendário.
Contas bancárias
Forneça seus dados bancários (nome do banco, titular da conta, CLABE de 18 dígitos) para receber o depósito.
O que fazer a seguir
Continue para as etapas compartilhadas: Carregar seu catálogo de produtos, Adicionar contexto de negócios, Conectar canais e Publicar e entrar no ar.
Relacionado na Interlinked
Conecte este tema da documentação ao contexto de produto, fluxo ou comercial relevante.